| 王晓晖.初探公共关系危机管理中的风险管理[J].国际安全研究,2005,(6): |
| 初探公共关系危机管理中的风险管理 |
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| 中文关键词: 危机 危机管理 风险管理 |
| 英文关键词: |
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| 中文摘要: |
| 对于组织而言, 危机是难以彻底杜绝的;要想安然度过危机、将损失降到最低, 需要
具备上佳的危机管理的意识和能力。在危机管理的事前预防阶段, 可以借鉴风险管理的一些做法,
如其流程和策略等。风险管理起源于保险业, 是指对风险进行识别、分析与评估、处理并对其进行
监控的过程, 其流程可以归纳为:风险识别、风险分析与评估、风险处理以及监控;应对风险的策略
有:避免、缩减、转移、保持或接受。把风险管理作为危机管理的起点, 改变了传统的危机管理“刺
激—反应”的较为被动的管理模式, 更有利于资源配置和任务管理的优化。 |
| 英文摘要: |
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