叶茂康.公共关系:组织形象概念辨析[J].国际安全研究,2005,(6): |
公共关系:组织形象概念辨析 |
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中文关键词: 公共关系 组织形象 感性形式 有机整合 |
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在公共关系理论中, 组织形象管理的研究是一个重要课题。某些研究者不是从组织
自身, 而是从公众的印象和评价角度去诠释“组织形象”, 这不仅在理论上很难自圆其说, 运用到实
践中, 更有可能导致一些社会组织的片面行为, 即只注重通过宣传来诱导社会公众的好感, 而忽视
了组织自身的整体形象建设, 从而造成偏离现代公共关系基本原则的结果。组织形象作为一个社
会组织的感性面貌, 既是社会组织自身不可分割的组成部分, 又是社会组织精神理念的外在显现。
所以, 比较准确的说法是:组织形象是一个社会组织精神理念的各种感性显现的有机整合体 |
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